“浙江制造”認證 2024年社會責任報告 浙江科力塑料機械有限公司 2025年5月6日 社會責任報告 浙江科力塑料機械有限公司成立于1999年，是一家集研發、生產和銷售一步法塑料注吹中空成型機及其配套設備與模具的省級科技型企業和國家高新技術企業，主要為醫藥、食品、化妝品等包裝行業服務。 SZCX系列一步法注吹中空成型機采用世界知名品牌的液壓、氣動、電氣元件配套，實現機、電、氣、液一體化，產品具有精密、高效、節能、環保、易操作、產量大、質量穩定等優點。其中公司自主研發的SZCX系列注吹中空機榮獲2005年國家級火炬計劃項目，該系列機集注塑、吹塑成型工藝于一臺機器，具有自主知識產權，并獲得多項專利。 公司產品不斷遠銷海外，美國、加拿大、英國、德國、巴西、土耳其、馬來西亞、墨西哥、菲律賓、印度尼西亞、印度、越南、埃及等許多國家都有我們的客戶。 一、 注重文化建設的社會責任 公司管理層十分重視企業文化建設，提出了公司的價值觀和愿景； u 企業使命、愿景、價值觀及其內涵 使命 為客戶創造價值，為員工創造機會，為人類創造動力 愿景 成為全國注吹中空成型機的行業標桿。 核心價值觀 務實 誠信 精進 奉獻 企業精神 今天比昨天做得好，明天比今天做得更好 公司非常注重優秀企業文化的建設,通過開辟企業文化專欄、學習工作平臺等形式宣傳企業文化，用企業文化的核心精神理念統一員工的利益觀和價值觀,即將企業的管理制度與優秀的企業文化緊密結合,人性化地激發企業員工的行為動力,使員工從思想上認同企業的價值觀并使“集體需求”動力系統發生作用,從而使員工能心往一處想,勁往一處使,自覺自愿地在日常工作中始終以企業利益為重。只有用優秀的企業文化使企業的各項管理制度良性均衡地激勵員工的自我行為動力,才能真正使員工自主行為指針始終指向員工個體目標與企業組織目標共同構成的企業目標,并在企業員工中形成強大的向心力和凝聚力,使員工與企業同呼吸,共命運,一起朝著企業既定的宏偉目標前進。 公司還將企業文化和顧客的需求及期望有機結合起來，讓顧客滿意，使企業文化有著持久的生命力。同時公司還利用公司官網對企業文化宣傳，增加社會公眾對企業的了解，從認知到認同，直至支持和配合企業的工作，提升企業產品與服務的美譽度，以此來達到提高企業核心競爭力。 公司營造良好的溝通氛圍，通過設置總經理信箱、開展合理化建議活動等，廣泛聽取各層面員工的意見或建議，保持組織內部溝通順暢；通過走訪、洽談會、研討會，聽取顧客、供方等相關方的意見及建議。公司領導倡導“溝通無限”，建立了互動雙向溝通機制，多渠道聽取員工及其他相關方要求，多種方式實現不同部門、不同職位、不同地區間的有效溝通，如下表。 企業文化的傳播方式 分類 對象 溝通方式 責任部門 頻次 內部系統 內部員工 平等對話——工作討論和座談交流例會 行政部 每月(或每季)一次 基層實地辦公——公司領導現場巡視制 公司高層 每月一次 溝通綠色通道——董事長/總經理郵箱 行政部 每半月一次 真誠面對面——工作面談制 車間/部門 隨時 員工滿意度調查 行政部 每年一次 點滴改變，從我做起——創新改善項目活動/提案 行政部 隨時 現場看板、早會 車間/部門 隨時 開展跨部門的項目攻關 全部門 隨時 開展以師帶徒活動、導師制度等方式建立傳、幫、帶的培訓體系 全部門 按計劃 建立內部培訓師管理制度 全部門 按計劃 外部系統 供應商 走訪供應商，現場評審和考察 采購部 按計劃 供應商大會 采購部 一年一次 將宣傳資料寄給供應商 采購部 不定期 顧客 國內外經銷商大會 銷售部 一年一次 市場推廣會 按計劃 走訪調研、座談會 銷售部 按計劃 第三方調查質量月活動 銷售部 按計劃 二、追求高質量的產品和服務的社會責任 公司認為，企業最大的社會責任，是為顧客提供高質量的產品和服務，這個信念始終貫穿企業經營的始終。企業經營的目的是獲取利潤，但獲取利潤的途徑，是為社會創造價值。因此我們不斷追求進步和創新?！皠諏?誠信 精進 奉獻”，通過創新的科技和完善的服務，為顧客創造價值，是我們首要的社會責任。 公司先后通過了ISO9001:2015質量管理體系認證、ISO14001環境管理體系認證、ISO45001職業健康安全管理體系，成功導入卓越績效模式，這些管理體系和標準確保了我們所有管理行動的全面性、持續性和有效性，確保產品質量。 為履行確保組織所提供產品和服務的質量安全的職責，引導組織承擔質量安全主體責任，公司高度重視質量管理體系的建設，在對產品質量進行嚴格把關，并滿足各項標準指標的同時，建立了完善的質量管理體系。 目前公司已制定了一系列的質量控制措施，涵蓋了從產品設計、原材料采購、產品制造、產品檢驗、性能測試、包裝儲運到客戶服務等各個環節，對各部門的質量控制工作進行有效的指導和監督；同時，公司以滿足客戶要求作為標準，由各專門部門負責，認真抓好產品質量的持續改進工作。 三、遵守國家法律法規的社會責任 公司的產品、服務和運營主要涉及質量安全、環境保護、能源節約、資源綜合利用、安全生產、公共衛生等方面的影響。公司嚴格按照《環境保護法》、《大氣污染防治法》、《水污染防治法》、《安全生產法》等國家法律法規，制訂了《突發環境事件應急預案》、《環境衛生管理考核辦法》、《員工安全手冊》、《質量退貨制度》、《設備管理控制程序》等制度。近三年，公司的廢水、廢氣、噪聲均達到國家和地方規定的排放標準；公司工業固廢均進行了處理、處置，危險廢物處置率達100%。 公司非常關注自身產品、服務及運營方面對未來質量安全、環境、能源消耗、資源綜合利用以及公共衛生等方面可能存在的公眾隱憂，積極研究對策并預先做出應對準備。為此，公司制定了應急預案，充分將上述公眾隱憂納入制度規范。 公司對產品、服務和運營中對在質量安全、環境保護、能源節約、資源綜合利用、安全生產、產品安全、公共衛生等方面進行風險識別，確立目標及測量方法，并在關鍵過程采取有力措施。 公共責任控制措施與指標 指標類型 指標名稱 目標 實現或測量方法 部門 環境保護 廢氣排放 達標 委托環境監測站每年進行1次 生產部 抽排風系統 噴粉線，自動化改造，增加回收裝置 廢水排放 達標 同上 固體廢棄物回收 100% 檢查各部門廢棄物情況 安全生產 重大安全事故 0 每年傷亡人數 行政部 噪聲監測 ＜65分貝 自行檢測，每季度一次 生產部 委托檢測，每年1次 手持電動工具 100% 檢查設備管理的檢測記錄及現場抽查 產品安全 產品安全性能檢測合格率 達標并超過產品標準 產品生產線實施檢測 品質部 公共衛生 花園式工廠 清潔 每月1次結合隨機檢查 行政部 生產園內無煙區 100% 自行檢測，每周1次 行政部 公司以“務實、誠信、精進、奉獻”為核心價值觀，在發展過程中堅持和倡導誠信，強調誠信經營、誠信品質、誠信納稅、誠信守法，切實履行法律法規和道德規范。公司對客戶誠信，以顧客為導向，注重做好產品銷售與售后服務，贏得了客戶的信任、支持和肯定；公司對員工誠信，在工作、生活等方面身體力行關愛員工，提高員工滿意度。公司合同履約率100%，確保與合作伙伴建立健康、規范的良好合作關系，打造信用企業。 為確保內部運行符合道德要求，公司制定了道德行為測量指標與方法。如下表： 道德行為監測方式、方法 類別 測量方法 測量指標 監測過程 內部 員工勞動合同簽訂率 100% 行政部檢查、監督 勞保用品發放 及時率100% 車間 高層干部違法犯罪 0 國家行政部門通知 管理層道德 違紀違章事件為0 內部審計 信用評價 合作伙伴信用評價 員工滿意度 員工滿意度測評 外部 合同履約率 100% 簽訂質量承諾書、廉政建設責任書，設置意見箱 逾期應付賬款金額 0 產品準時交貨率 98%以上 計劃、合同、跟蹤 供貨質量（不良品） 萬分之二以下 公司按期還貸 按期 銀行授信 在質量安全方面，公司積極履行質量安全職責，嚴格執行行業標準和法律法規。公司始終堅信優越的性能和可靠的產品質量是產品競爭力的關鍵。公司必須實行全流程的、全員參加的全面質量管理，使公司有能力持續提供符合質量標準和顧客滿意的產品，樹立品質超群的企業形象，全心全意地為顧客服務。 在環境保護上，科力一直以“節能、降耗、減污、增效”，做好環保工作。從原材料采購到生產過程，全過程進行有害物質的管控。每年根據管理體系運行績效及年度管理評審會議結果制定不斷改進的目標和管理方案，并落實、分解到各責任部門，行政部每季度進行跟蹤，實現環境、能源資源、安全管理績效的不斷提高。 在安全生產方面，公司一貫遵循“安全第一，預防為主”的工作方針，為避免安全事故的發生和確保員工的人身安全，公司從培養員工安全意識、開展三級安全教育入手，針對不同崗位的安全特點，采取崗位安全培訓、配備勞動保護用品、為全體員工繳納養老和工傷保險等安全防范措施，確保所有員工掌握崗位需求的安全知識和技能，以保證職工的人身安全。公司每年組織接觸職業病危害崗位的員工進行一次免費體檢，體檢中如發現的疾病，予以提醒、安排就醫。 成長和發展對員工來說是至關重要的。公司重視人才引進、培養，為員工提供職業生涯規劃，組織各類企業培訓，以提升員工素質。本著“人崗匹配，人盡其才”的基本原則，形成了管理和專業兩種職業發展通道，給予員工職業發展方向的選擇權，保證公司人力資源優化配置為員工創造良好的晉升渠道，實現員工與企業的共同成長。 培訓內容及培訓方式 對象 培訓目標（需求） 主要培訓內容 培訓方式 考評方法 高層 滿足公司發展戰略和人力資源中長期規劃的需求 國內外經濟發展趨勢，現代企業先進的經營理念、管理模式，戰略管理，體系管理知識等。 外派MBA、遠程 衛星培訓、專家講座、外出參觀調研考察、高峰論壇等 現 場 考 試 ， 工 作 考 評 ， 問 卷 調 查 中層 滿足公司發展戰略和人力資源中長期規劃的需求 企業管理綜合知識，專業前沿知識，體系管理知識 遠程教育、專家講座、外派學習、論壇研討等 員工 滿足平衡組織長短期目標的需求 企業管理和電器基本知識，崗位知識技能，體系知識，職業道德 遠程教育、專題講座、轉崗、交叉培訓 研發 滿足組織的績效測量、改進和技術發展要求 專業技術及相關理論，產品設計，新產品、新技術、新工藝等 專題講座、外出學習、參觀考察、論壇交流 營銷 滿足人力資源規劃的需求 營銷知識與技巧、客戶管理、合同知識，產品知識等 專題講座、經驗交流、外派學習 生產 滿足人力資源規劃的需求 全面質量管理，崗位操作技能，產品基本知識，安全知識，設備操作等 以師帶徒、崗位練兵、課堂講授、現場培訓 新項目 滿足人力資源規劃的需求 新項目行業知識和專業知識及技能 專題講座、外派學習 新員工 滿足平衡組織長短期目標的需求 企業概況、規章制度、工作標準、崗位技能、安全生產、職業道德等 以師帶徒、課堂講授 全體 滿足組織的績效測量、改進和技術發展要求 平衡計分卡，卓越績效評價準則，PCDM,長短期計劃，新技術等 專題講座、工作指導 四、關注員工的文化建設和健康 公司除了生產上的安全關注，公司也十分重視員工的文化建設和健康。這主要體現在我們努力為員工創造舒適的工作環境和生活環境，如辦公室和車間、運動和休閑、閱讀及娛樂等等。除了硬件保障之外，我們還通過諸如勞動技能競賽、員工聚餐和文娛活動等員工活動來調動員工的工作激情，豐富員工的業余生活，獲得了員工的廣泛好評。 公司堅持“以人為本”，定期召開員工代表座談會，及時解決員工關心問題；保障員工薪酬增長，持續為員工改善伙食；逐步降低一線員工勞動強度，員工獎懲公開透明，遏制不公；對困難員工給予溫暖和人性關懷，如發放困難補助，增強員工對公司認同感和歸宿感。 五、回報社會，參與公益事業 公司對社會公益事業不遺余力。科力作為一個有責任的企業公民，在遵紀守法經營的同時，將繼續支持公益事業，為社會和諧和持續發展做出積極的貢獻。 六、公司與員工雙贏發展 公司注重公司與員工雙贏，在公司穩步發展的同時，為員工提供良好的工作環境、適宜的生活條件以及具有競爭性的薪酬福利。 公司在日常運作過程中，非常注重員工抱怨狀況，出現員工抱怨，及時協調相關部門了解情況并盡快處理，以消除員工的不滿意程度，全身心地投入工作過程中，快樂學習，快樂工作，快樂生活。 另外，公司每年做一次全體的員工滿意度調查，統計分析后形成報告，針對性做改進。該工作逐年持續，取得了良好的成效，員工滿意度逐年提升。 總而言之，社會責任是科力的應盡的責任，是回報社會的最好方法，我們將自始至終努力實現。